Pepco Emergency Preparedness Tips

To help customers plan and prepare for an emergency, Pepco offers the following tips:

• Stay connected
  Getting up-to-date information has never been easier. To stay in the know about your outage status, estimated restoration times, and more, download the Pepco app on iOS or Android devices. To stay even more connected, sign up for text alerts. Text “Add Outage” to 48710 to get started.
• Update your info
  Visit our website to ensure we have your most current contact information in “My Alerts & Notifications.” This is helpful in the event we need to reach you during an emergency.
• Assemble an emergency kit
  No need to wait for the first sign of trouble. You can act now to prepare for a storm. Pack an emergency prep bag with flashlights, fresh batteries, medication, water, and non-perishable foods to last you at least 72 hours.
• Know how to report an outage
  Whether it be through our app, website, or through texting, you’ll always have a way to report an outage in your area. Click here to learn more.
• Electric safety information
  Always assume any downed wire is energized and stay away. To report downed wires, please call 1-877-PEPCO62.
• Visit the Storm Readiness section of our website for more.

To learn more about Pepco, visit The Source, our online newsroom. Find additional information by visiting pepco.com, on Facebook at facebook.com/PepcoConnect, and on Twitter at twitter.com/PepcoConnect. Pepco’s mobile app is available at  pepco.com/MobileApp.

Para ayudar a los clientes a planificar y prepararse para una emergencia, Pepco ofrece los siguientes consejos:

• Mantente conectado

Obtener información actualizada nunca ha sido tan fácil. Para mantenerse informado sobre el estado de su interrupción, los tiempos de restauración estimados y más, descargue la aplicación Pepco en dispositivos iOS o Android. Para mantenerse aún más conectado, regístrese para recibir alertas de texto. Envíe un mensaje de texto con la palabra "Add Outage" al 48710 para comenzar.

• Actualiza tu información

Visite nuestro sitio web para asegurarse de que tengamos su información de contacto más actualizada en "Mis alertas y notificaciones". Esto es útil en caso de que necesitemos comunicarnos con usted durante una emergencia.

• Armar un kit de emergencia

No es necesario esperar a la primera señal de problemas. Puede actuar ahora para prepararse para una tormenta. Empaque una bolsa de preparación para emergencias con linternas, baterías nuevas, medicamentos, agua y alimentos no perecederos para que le duren al menos 72 horas.

• Sepa cómo reportar un apagón

Ya sea a través de nuestra aplicación, sitio web o mensajes de texto, siempre tendrá una forma de informar un apagón en su área. Clic aquí para saber más.

• Información de seguridad eléctrica

Siempre asuma que cualquier cable caído está energizado y manténgase alejado. Para reportar cables caídos, llame al 1-877-PEPCO62.

• Visite la sección Preparación para tormentas de nuestro sitio web para obtener más información.

Para obtener más información sobre Pepco, visite The Source, nuestra sala de redacción en línea. Encuentre información adicional visitando pepco.com, en Facebook en facebook.com/PepcoConnect y en Twitter en twitter.com/PepcoConnect. La aplicación móvil de Pepco está disponible en pepco.com/MobileApp.